Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією «Нова пошта» Україна. Для вирішення питань обміну або повернення товарів - зв'яжіться з нашим менеджером за тел. +380978251857. Умови повернення для товарів належної якості Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; збережені всі ярлики і заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Правила повернення грошових коштів: Всі запити про повернення грошових коштів повинні бути спрямовані на електронну адресу компанії aqb.info911@gmail.com із зазначенням ПІБ на кого було зроблене замовлення і причини повернення. Гроші за повернутий товар будуть перераховані за наданими Вами реквізитами протягом 3-х робочих днів з моменту отримання товарів на нашому складі.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.